Pertanyaan 1 dari 8
Petugas cepat dan tanggap dalam melayani pengunjung
Pertanyaan 2 dari 8
Petugas membantu pengunjung jika mendapatkan kesulitan
Pertanyaan 3 dari 8
Petugas ramah dan menyapa pengunjung
Pertanyaan 4 dari 8
Petugas memperhatikan jika ada keluhan pengunjung
Pertanyaan 5 dari 8
Jumlah dan jangka waktu peminjaman buku cukup memudahkan
Pertanyaan 6 dari 8
Denda dan sanksi keterlambatan cukup ringan
Pertanyaan 7 dari 8
Jam buka dan tutup layanan cukup untuk melayani semua mahasiswa
Pertanyaan 8 dari 8
Jam buka dan tutup layanan selalu tepat waktu